“大数据”一词已经无处不在,然而,我们仍处于大说句采用的初级阶段,很多企业仍在探索如何更大程度使用大数据而使其业务受益。
如何应对或者利用大数据这四个特征,从而为企业在当前的数字化时长中创造竞争优势,已成为企业转变与客户交互并满足客户需求方式的关键契机,以期在未来实现企业,甚至整个行业的自身转型。
云帕深度语义解析(Deep Semantic Inspection,简称DSI)技术对半结构化和非结构化 数据依然具有高效的分析识别性能;多协议解析和分层匹配技术使得云帕KOP(Keen on Packet,网络流量大数据语义理解)系统解析和匹配各种类型的海量实时数据显得游刃有余:云帕针对不同行业建立特定数学模型,对不同类型或多个可靠性较低的数据进行数据融合,以获得更准确、更有用的信息,或为企业直接提供最终解决方案。
随着数字电视转换工作的进行,某广电公司的数字电视用户数与日俱增,除去点播、游戏、阅读等互动内容外,数字电视网络互动购物(电视商城)也成为该广电公司一种新的服务和盈利模式。广电公司希望通过数据流量了解用户交互体验和消费习惯分析。
云帕针对广电公司提供的一系列规则重新定制了特征规则库,能够识别用户使用电视商城的所有行为记录,并通过一定的分析处理,向广电公司提供所需的分析报表,包括网页热力图、页面流失分析、访客转化分析等基础分析功能,也包括指定程度的消费数据分析,如地域购买力分析、特定商品分析、特定用户分析等等。
除了为企业提供易于观察和使用的图标或数字,云帕还提供最终结论性的解决方案,如建议企业调整某环节的响应速度、删除某件商品或某项服务、在何时做什么样的促销活动、向指定客户推送适合内容的服务提醒等等。